Zieke werknemer en privacy

Zieke werknemer en privacy

Op het moment dat een werknemer zich ziekmeldt bij de werkgever heeft de werkgever gegevens nodig van de werknemer om de ziekmelding door te geven aan de Arbodienst of verzekering. Maar een werknemer heeft recht op privacy en hoeft niet alles te delen. Wat mag een werkgever wel vragen en wat niet?


AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming)… een term die iedereen waarschijnlijk wel ooit eens heeft gehoord. Dit is een wet die gaat over het rechtmatig omgaan met persoonsgegevens. De Autoriteit Persoonsgegevens let erop of werkgevers zich aan de AVG houden. Hieronder een overzicht van wat een werkgever mag vragen aan een werknemer die zich ziekmeldt en wat niet:


Niet

  • Vragen naar de aard of oorzaak van de ziekmelding
  • Gezondheidsgegevens opvragen
  • Bijzondere persoonsgegevens opvragen
  • Diagnose stellen
  • Behandeling voorstellen
  • Vragen naar de beperkingen en mogelijkheden


Wel

  • Telefoonnummer vragen
  • Vragen naar de duur van de afwezigheid
  • (Verpleeg)adres vragen
  • Een eventuele overdracht van het werk van de werknemer
  • Of de werknemer onder het vangnet valt. Let op: werknemer hoeft niet aan te geven onder welke categorie hij valt en deze vraag mag een werkgever alleen stellen als een werknemer 3 maanden in dienst is.
  • Of er sprake is van regres (arbeidsongeval of verkeersongeval)


De reden dat een werkgever niet mag vragen naar de aard of oorzaak van de ziekmelding heeft te maken met de gezagsverhouding. Een werknemer kan zich al snel verplicht voelen om aan een werkgever alles betreffende de ziekmelding te vertellen, terwijl een werknemer daartoe niet verplicht is. Daarom is de Autoriteit Persoonsgegevens streng als het gaat om het volgen van de regels rondom verzuim. Wanneer een werkgever zich hier niet aan houdt kan de Autoriteit Persoonsgegevens een boete opleggen. Ter illustratie: de Autoriteit Persoonsgegevens heeft in mei 2021 een werkgever een boete van €15.000,- opgelegd, omdat de werkgever de aard en oorzaak van de ziekmelding had genoteerd.


Maar wat als de werknemer dit uit zichzelf verteld? Het kan zomaar dat een werknemer uit zichzelf de aard of oorzaak van de ziekmelding verteld waardoor hij niet kan werken. In dat geval mag u als werkgever hier niet op doorvragen en ook de gegeven informatie niet noteren. Hier is wel een uitzondering op. Stel een werknemer heeft epilepsie. Op het moment dat de werknemer een aanval krijgt op de werkvloer is het belangrijk dat collega’s kunnen handelen. Indien een werknemer deze informatie vrijwillig deelt mag dit worden genoteerd, maar alleen als de werknemer daar toestemming voor geeft.

16 december 2025
Een sprong in het diepe wagen: dat doet re-integratiespecialist Anne Besseling niet alleen in haar werk, maar ook met haar hobby wedstrijdzwemmen. “Net als in mijn werk draait het bij zwemmen om het traject ernaartoe: trainen, groeien, volhouden, omgaan met tegenslagen en stapje voor stapje verder komen.” Sinds dit najaar werkt de 44-jarige Anne met veel plezier bij Intervenzo. “In mijn werk begeleid ik mensen die langdurig ziek zijn en zijn vastgelopen in hun werk. Zij komen in een tweede-spoortraject terecht. Ik bezoek mensen vaak thuis om te kijken waar ik ze kan ondersteunen om weer aan de slag te gaan.” Zo kunnen ze, op de korte of langere termijn, weer terug de arbeidsmarkt op. “Ik vind het echt heel tof om kandidaten te zien groeien. Dat ik een passant mag zijn en een klein onderdeel van het proces waarin zij weer stappen zetten en zelf de regie nemen. En dat ze net weer wat gelukkiger in het leven staan.” Eén van de dingen die haar zelf gelukkig maken is langebaanzwemmen. “Het is voor mij een uitlaatklep. Ik zwem bij een mastersvereniging, dat is voor (ex-)wedstrijdzwemmers. Vroeger heb ik aan wedstrijdzwemmen gedaan en twee jaar geleden heb ik dat weer opgepakt. Het is leuk en ook heel gezellig. Als ik een persoonlijk record zwem is dat mooi meegenomen.”  Of het nu om zwemmen of werken gaat: voor allebei is doorzettingsvermogen nodig. “Voor beide moet je de juiste focus hebben. Je krijgt tegenslagen en soms loopt het wel eens stroef. Dan heb je veerkracht nodig en moet je je toch weer herpakken, zodat je verder kunt. Uiteindelijk kom je dan vooruit. In beweging komen is het belangrijkste. Dat is bij het begeleiden van mensen precies hetzelfde. Ik vind het heel mooi om een bijdrage te leveren aan de vooruitgang van mensen.”
2 december 2025
Het team heren 7 van Sliedrecht Sport wordt sinds kort gesponsord door Intervenzo. “We ondersteunen het team vanuit de gedachte dat sport goed is voor de vitaliteit.” Dat Intervenzo-eigenaren Arjan Verhoeven en Kees Wisserhof met hun bedrijf een volleybalteam sponsoren is niet vreemd. “We spelen zelf ook graag een potje volleybal in onze vrije tijd. Daarom was het voor ons logisch om een volleybalteam te gaan sponsoren.” De keuze voor Sliedrecht Sport was een logische. “Bij deze vereniging doen we met onze collega’s van Intervenzo zelf ook regelmatig mee met een volleybaltoernooi. Omdat heren 7, waar een paar bekenden van ons in spelen, een sponsor zocht, kwamen wij bij hen terecht. Als re-integratiebedrijf vinden we het belangrijk om vitaliteit en sporten te stimuleren. Fitte werknemers zorgen voor minder verzuim. Dat ondersteunen we natuurlijk van harte.” Intervenzo is onderdeel van Florys Groep. Bij Intervenzo bouwen we aan re-integratie van mensen op de arbeidsmarkt. Door maatwerkoplossingen te bieden willen we mensen weer aan het werk krijgen en profiteren zowel werkgever als werknemer.
10 juni 2025
Misschien heb je haar al eens ontmoet: Lianne Pluym, re-integratiespecialist bij Intervenzo. Sinds januari begeleidt zij mensen die langdurig ziek zijn via een tweede-spoortraject op weg naar passend werk. “Deze functie past mij perfect,” vertelt ze. “Ik ben een mensenmens en sta graag klaar voor anderen.” Drie dagen per week doorkruist Lianne het land. Ze bezoekt werknemers thuis of op kantoor, overlegt met werkgevers en spreekt met potentiële nieuwe werkgevers. “Mijn werkplek is elke dag anders,” vertelt ze enthousiast. “Van intakegesprekken aan de keukentafel tot vervolggesprekken op locatie, of ik klap mijn laptop open in mijn Fiat of zoek een rustige plek om even te bellen. Die afwisseling maakt mijn werk zó leuk.” Haar ruime ervaring in HR komt goed van pas. “Ik werk al meer dan twintig jaar in het HR-vak en heb in eerdere functies als HR-adviseur veel met verzuim te maken gehad. Die kennis kan ik nu mooi toepassen als re-integratiespecialist.” Waardevol werk Wat Lianne het meest aanspreekt in haar werk? “Ik kom in contact met mensen op een kwetsbaar moment in hun leven. Vaak zijn ze al een jaar ziek als ik hen ontmoet. Het is waardevol om dan een tijd met iemand op te trekken en samen stappen vooruit te zetten.” Die inzet levert resultaat op. “De eerste mensen zijn al aan een nieuwe baan of werkervaringsplek geholpen. Soms is een klein stapje voor iemand al een enorme vooruitgang, zoals onbetaald werk. Ook dat zien wij als een belangrijk resultaat.” Voor Lianne is haar dag geslaagd als ze iemand verder heeft kunnen helpen. “Of het nu is door nieuwe inzichten te geven, openingen te creëren bij werkgevers of simpelweg hoop te bieden. En als iemand na afloop zegt: ‘Dankjewel voor het fijne gesprek’, dan weet ik waarvoor ik het doe.” Uitdaging en ontwikkeling De komende tijd wil Lianne vooral vlieguren maken. “Want hoe mooi dit vak ook is, het is niet altijd makkelijk. Elk traject is anders. Sommige mensen willen niet, of vinden het heel moeilijk om in beweging te komen. Juist dan is het extra mooi als we samen een eerste stap kunnen zetten.” Ze is dankbaar voor de begeleiding van collega Arjan Verhoeven. “Hij heeft me geduldig wegwijs gemaakt in het vak. En ik ben trots dat ik onlangs mijn opleiding tot re-integratiespecialist heb afgerond.” Intervenzo staat voor je klaar Volgens Lianne zijn werkgevers bij Intervenzo aan het juiste adres voor professionele begeleiding in tweede spoor-trajecten of outplacement. “Schroom niet om contact op te nemen. Wij staan met een enthousiast en deskundig team klaar om werknemers écht verder te helpen.”